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医院新闻
集全院之力 办放心医院
浏览次数:  发布时间:2010-08-06 

                                                                      ——我院创建三甲医院纪实

    6月9日,省卫生厅医政处长朱发进率30位等级医院评审专家前来南平,对我院创建三级甲等医院工作进行为期二天的评审。专家们对医院三年来的变化与发展给予肯定,尤其在就医环境、技术水平、医院文化建设、职工精神风貌上赢得了好评。
    上下一心
    我院始建于1905年的,是一所集医疗、科研、教学、预防、保健于一体的三级乙等综合医院,是全国首批“百姓放心示范医院”。医院占地面积10.67万平方米,业务用房6.36万平方米,总资产3.96亿元。可开发床位1100张,设有33个临床医技科室(重点科室5个)。早在2007年,我院就将创建“三甲”医院工作列入了医院的发展规划,先后选送医护人员到国内知名医院进修45人、外出学习850人、在职硕士生培养18人、投入培养经费311.33万元。目前共有博士和硕士35人,医疗队伍的梯队建设形成规模。三年来,承担省人才创新项目1项、省卫生青年科研课题项目4项、获得省医学科技三等奖2项、市科技一等奖2项,二等奖2项、市科技三等奖4项。
    医院合理利用空间资源。随着医疗需求的增加,医院的门诊、住院病人不断上升,新的看病难、住院难又出现了,医院充分利用现有的空间资源和做适当的扩建,对外扩容空间,改造旧的病房大楼,由原有的三层加盖至七层,增加床位250张,对内提高空间的利用率,加快病人周转,内外结合,让“住院难”得到缓解。
    夯 实 质 量
    夯实质量是医院管理永恒的主题。全院医护人员共同用心熔铸了一道质量城墙,维护了广大病者的生命健康。近年来,在创建三级甲等综合性医院的机遇下,医院树立全新质量理念、不断完善质管系统、加强检查与整改,努力持续提升医疗质量,为医院的发展打下夯实的基础。
    医院不断充实着医疗质量三级管理网络的专家组成员,共有质管专兼职人员61人。医院将依法执业、医疗安全、病案质量、合理用药、感控管理、“三基”考培、科室质控等统一纳入考评内容,同时将医技质量、护理质量考评体系,纳入全院医疗质量考评范围,树立“大质量观”,使质管工作更加科学合理。
    我院实行“2-6-3”质量管理体系,即建立院科两级质量管理责任制,成立质量、感控、输血、药学、病案、护理等6个管理委员会,建立科室软件管理、病案质量、核心制度落实等3支督察专家队伍。堪称豪华的“263”联合舰队,对质量提供了主观内力和客观外力的双重管控。医院建立了急、危、重症病人的抢救预案,成立了合理用药专家检查组,常年坚持“三基三严”考核,召开每周一次质量管理会议以及每月、每季的质控会,针对督察中发现的问题迅速整改以及用质控评价体系强化医生档案管理。
    这些常年不间断的自查、监督、整改、奖惩,让医院这个机体保持了健康的良好状态,更让医院浇铸起牢固的生命保障基础。
    方 便 病 人
    该院在狠抓医疗质量的同时,重视改善就医流程、环境、候诊时间等,近年投入1100多万元,改善就医环境,缓解了患者挂号时间长,看病候诊时间长,取药时间长,诊疗时间短的“三长一短”的现象,该院在超声科、检验科、门诊部增设了电子叫号系统。在三楼、五楼、七楼增设收费窗口,在三楼儿科附近增设儿科取药窗口和儿童输液厅。一些需在三楼、五楼、七楼或就近就诊的患者就可直接到所在楼层挂号,既分流一部份病人,又方便了病人就诊,特别是三楼的儿科取药窗口,让带着孩子的家长着实方便了不少。一位带着孩子看病的家长深有感触地说:“以前带着孩子来看病,孩子小,又要跑上跑下,很不方便。现在可好,只在一层,就把所有问题都解决,现在就是一个人带孩子看病,也忙得过来。”此外,医院还开展叫号取药系统,当医生为患者开好药方后,药房就可立刻配药,而当患者返回取药时,药房就已经配好药,患者只需到叫号系统核对身份后便可直接取药,减少了患者等候配药的时间。该院采取整合资源,优化流程,以时间换空间等一系列举措,取得明显成效。如今,医院的门诊容量日均都接近2千人,最高可达到2300多人,就诊井然有序,方便快捷。
    公 益 优 先
    作为一所公立医院,将公益责任作为医院第一要务。多年来,医院积极参与各种抢险救灾工作。几年来,在洪灾、冰灾、手足口病、甲流疫情等各种考验面前,市一人经受住了考验,无愧为闽北第一医院的称号。汶川地震后,医院先后派出4批医务人员赶赴灾区参与实时救援与灾后重建。2007年,院的4位医生还加入了中国援助塞内加尔医疗队的行列,荣获集体三等功,并受到胡锦涛总书记的接见。
    全院185位党员还自愿交纳“特殊党费”25000多元,全院职工自发捐款超过14万元。积极参与社区医疗服务,充分发挥综合公立医院的辐射效应。医院延伸服务举办的紫云社区卫生服务中心被视为延平区社区服务中心的典范。三年来,共为社区医院投入230万元、援助帮扶资金支出53万元、设备援助价值130万元。医院还经常性地组织义诊医疗队下乡进村,为农民免费看病、送药,选派骨干医师到下级医院进行帮扶,资助三所卫生院改善就医环境,提高诊疗水平,免费培训医务人员。
    再 创 佳 绩
    我院的创建工作得到了南平市委、市政府高度重视,将市一创三甲写入了南平市卫生事业“十一五”发展规划和为民办实事项目,从政策、资金、人才引进等方面给予了大力的支持与帮助。三年来先后拨款近千万元支持医院更新设备和改扩建病房。医院2007年就将创建“三甲”医院工作列入了医院的发展目标,每年的工作均围绕“三甲”标准进行部署,科室建设也以“三甲”标准为指导不断完善。对省卫生厅每次组织的“医院管理年”、“医疗质量万里行”督导检查活动中提出的问题逐项进行整改、完善。
    正如院长张永平说:“创建等级医院的目的,是为了促进医院工作的发展,我院职工三年来充分认识到这一点,大家上下一心抓创建,使医院在管理水平、医疗质量、医疗安全、技术水平、应急能力方面得到很大的提高,我们希望通过抓创建,促进医院各项工作持续发展,造福闽北人民。”
   “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。
     市一人在市委市政府的正确领导下,以卫生部陈竺部长的题词:“救死扶伤父母心,俯首甘牛为人民”为动力、以创建三级甲等医院为契机,手牵手、肩并肩,站在新的起点上,为闽北卫生事业的发展,海峡西岸绿色腹地经济区的建设做出更大的贡献。