传递关怀力量   践行医者仁心

——记2019年福建省医疗暖心服务推进经验交流会

为深入贯彻落实国家“进一步改善医疗服务行动计划”，晋江市医院和晋江市医院晋南分院于2019年9月6日--8日联合举办福建省医疗暖心服务推进经验交流会，本次会议主题为“传递关怀力量，践行医者仁心”，全省各医院领导、管理人员共300余人参会。

会议邀请到省内外众多优秀医院服务管理专家现场授课，授课内容实用、针对性强。树兰（杭州）医院副院长冯志仙女士带来《人文关怀，护佑生命——做一位温暖的医者》；华东理工大学社会工作系主任、博士生导师范斌教授分享《健康中国背景下医务社工的作用》；同时福建省立医院、福建医科大学附属第二医院、晋江市医院、南平市第一医院等省内服务管理人员也进行了不同角度的服务内容分享。

南平市第一医院服务中心黄蓉主任作为本次交流会的授课嘉宾，带领服务中心3名工作人员参与了会议的聆听和探讨，提升了对医疗服务品质的认知和对服务模式思维理念的突破。

“进一步改善医疗服务行动”的出发点和落脚点都是改善患者就医体验感。南平市第一医院新大楼即将投入使用，将进一步改善闽北人民的就医环境，提升患者的就医条件。服务中心将围绕以人为本、以病人为中心，不断提升医疗服务品质，不断前行。