有过住院经历、或为他人办理过出入院手续的朋友，想必都有过在医院收费处排队等候的经历。有时，遇到高峰期，等上数十分钟也是常有的事，万一遇上相关材料不齐全需找医生补齐，就得在病区与收费窗口来回折腾。而今在南平市第一医院，这一情况将不再出现，医院在全市率先推出全方位多功能无现金结算服务，将结算窗口前移至病区护士站，告别“排长队”现象。让数据“多跑路”，让病人“少跑腿”成为现实。

在护士站，眼耳鼻喉科主管护师卢春英为患者办理出院手续

17日上午，在南平市第一医院眼耳鼻喉科住院部护士站，市民陈女士正为她的父亲办理出院手续。核对金额及信息，打印相关出院单据、材料……短短两三分钟，主管护师卢春英便为其办理好出院手续。

陈女士

真是太方便了。要是以往，得跑到一楼结算处办理出院手续，现在可节省下了不少时间。不仅是出院，入院缴费也一样方便。我的父亲因做白内障手术入院治疗，办住院时，我为父亲缴住院费同样很方便，是通过“腕带付”的缴费方式，只需拿手机扫一下父亲腕带上的付款二维码，用支付宝便完成缴费。当时，我预交了3000元，手术做完账户还有余款，如今办理完出院手续，余额也直接退回到我的支付宝中。真的好便捷，全过程服务都很周到。

为推动医疗领域“最多跑一次”改革，南平市第一医院加大“互联网+医疗”信息化建设，推出全方位多功能无现金结算服务。这一服务主要提供住院登记手续办理、充值缴费、办理出院手续、退预缴金等服务，涵盖医保、银行、微信、支付宝等多种支付渠道，实现“床边结算”。

“床边结算”即将结算服务前移至病区护士工作站以及患者床旁。住院患者无需病区与收费窗口来回跑，在病区就可办理入院登记、充值缴费、出院结算等服务，账户中的剩余金额，实现原路径退回的方式，直接返还到患者的微信、支付宝或银行卡上，免去了到收费窗口办理相关手续的环节。极大地简化了住院费用结算手续，有效减少了患者来回奔走的次数。

患者在病区护士站办理入院登记后，可通过腕带扫码付、微信公众号、病区的自助机设备完成缴费。病区护士结合系统的预结算功能，自动、准确地算出患者需补缴的费用，采用多渠道方式进行缴费，也可以通过护士站的扫码设备用微信、支付宝完成出院欠费补缴，结算后持出院证到收费处换取住院发票和医保结算单即可。

据悉，自8月18日试运行至今，南平市第一医院已实现10个病区试点运行“床边结算”服务，受到广大患者及家属的一致好评。患者及家属可以直接前往病区进行入院、出院登记，目前试点科室有眼耳鼻喉科、干部病房、心内一区、心内二区、胸心普外四科、肿瘤内科、消化血液科、中医康复科、内分泌科、妇科。接下来，将向全院各临床科室推广。

南平市第一医院总会计师郑丽敏

床边结算给患者带来的是一种全新的就医缴费模式，免去了患者窗口反复充值、退费的问题，涵盖医保、银行、微信、支付宝等多种支付渠道，将患者入、出院结算服务前移至病区护士工作站以及患者床旁，真正实现一站式无现金结算服务，让患者从互联网+医疗中享受到便捷，有效提升缴费窗口的服务效率。